Dárkové poukazy Abrex

Sháníte dárek na poslední chvíli nebo jen nevíte, čím udělat radost svým blízkým na Vánoce, narozeniny nebo jiné významné dny? V tom případě jste tu správně!

Máme pro Vás snadné řešení - elektronické dárkové poukazy na náš e-shop www.abrex.cz, kde obdarovaní mohou vybírat ze široké nabídky modelů aut, motocyklů, stavebnic a mnoha dalších produktů!

TIP: Náš dárkový poukaz si můžete vytisknout sami doma a obdarovat jím dotyčnou osobu osobně a nebo ji můžeme překvapit tím, že jí poukaz zašlete přímo do její e-mailové schránky.

.

Přehled elektronických dárkových poukazů Abrex

Název poukazu: Dárkový poukaz Abrex v hodnotě 1000 Kč
Kód poukazu: DPA-1000
Hodnota poukazu: 1000 Kč
Odkaz na poukaz: ZDE

.

Název poukazu: Dárkový poukaz Abrex v hodnotě 2500 Kč
Kód poukazu: DPA-2500
Hodnota poukazu: 2500 Kč
Odkaz na poukaz: ZDE

.

Název poukazu: Dárkový poukaz Abrex v hodnotě 5000 Kč
Kód poukazu: DPA-5000
Hodnota poukazu: 5000 Kč
Odkaz na poukaz: ZDE

.

Co všechno byste měli vědět o našich dárkových poukazech Abrex?

1) Jaká je platnost poukazu a co když jeho platnost propadne?

Platnost dárkového poukazu je 1 rok od chvíle, kdy ho od nás zákazník obdrží (uplatnit lze pouze v dané roční lhůtě, tedy do data uvedeného na samotném poukazu). Poukaz je jednorázový a uplatnit lze pouze na jeden nákup. Nevyužitý dárkový poukaz nelze vyměnit za jiný, ani jej nemůžeme proplatit nebo prodloužit jeho platnost.

Připomínáme, že kód poukazu je nutné chránit před dalšími osobami, protože jeho platnost přestává platit ihned po jeho použití na stránkách našeho e-shopu. Za ztracené či zcizené kódy neneseme žádnou odpovědnost.

2) Kde lze poukaz uplatnit a co všechno prostřednictvím něj lze hradit? 

Dárkový poukaz je určen k úhradě zboží a to pouze a jen na našem e-shopu www.abrex.cz. Lze jej použít pouze k úhradě zboží. Plusový rozdíl mezi hodnotou zboží a hodnotou dárkového poukazu je nutné uhradit libovolnou platební metodou z naší nabídky (více na Způsoby platby).

Poukaz se nevztahuje na úhradu poplatků za dopravu, dobírku a jiných dalších služeb, které jsou nad rámec hodnoty samotného poukazu. Poukaz dále nelze využít například na nákup u našeho stánku na akcích, v našem Muzeu autíček apod.

3) Co se stane, když se dárkový poukaz uplatní na objednávku nižší hodnoty, než je hodnota samotného poukazu?

Během realizace objednávky doporučujeme využít plnou hodnotu poukazu, neboť případný minusový rozdíl v ceně vybraného zboží a hodnotě poukazu není vratný. Je tedy lepší si vybrat zboží v o něco vyšší hodnotě a zbytek doplatit tak, aby byla využita plná částku poukazu.

Důrazně proto upozorňujeme, že dárkový poukaz lze uplatit i u nákupu, jehož hodnota je nižší než hodnota samotného poukazu - tzn. že pokud například uskutečníte nákup o částce 875 Kč a využijete na něj poukaz v hodnotě 1000 Kč, zbylý minusový rozdíl (v tomto uvedeném případě konkrétně 125 Kč) automaticky propadá. Nevyužitá hodnota dárkového poukazu tak nelze vyměnit za jiný poukaz, ani ji nemůžeme proplatit nebo prodloužit její platnost.

4) Jde dárkový poukaz rozdělit do více nákupů?

Bohužel nejde. Hodnotu dárkového poukazu lze použít pouze na jeden nákup.

5) Jak lze poukaz uplatnit?

Vybrané zboží vložte do nákupního košíku a následně přejděte na přehled obsahu nákupního košíku (viz. Košík). Překontrolujte si seznam produktů, zkontrolujte jejich požadované počty a pokud je vše připraveno k objednání, klikněte na kolonku ⇒ Využít slevový kupón / dárkový poukaz. Do této kolonky opište platný jednorázový kód poukazu (např. XYABREXZ) a klikněte na tlačítko Vložit. Po kliknutí se Vám z celkové částky nákupu odečte daná hodnota poukazu... a to je vše, pak už jen stačí kliknout na tlačítko Objednat a pokračovat v dalších potřebných krocích objednávky.

6) Jde na jeden nákup uplatnit více poukazů?

Kumulování dárkových poukazů u našich objednávek bohužel možné není, protože se z jistých důvodů striktně držíme jednoduchého pravidla "jeden poukaz, jeden nákup".

7) Jaký je rozdíl mezi slevovým kupónem a dárkovým poukazem?

Slevové kupóny se nedají zakoupit a jsou generovány na základě marketingových kampaní nebo jsou formou odměny či výhry v rámci dalších různých akcí nebo soutěží.

8) Jak funguje storno nákupu hrazeného poukazem?

V případě storna objednávky hrazené dárkovým certifikátem Vám vystavíme nový dárkový poukaz. Po stornování takovéto objednávky nás, prosím, kontaktujte co nejdříve a to na e-mailové adrese abrex@abrex.cz nebo telefonním čísle +420 602 334 693 (pondělí až pátek od 8:00 do 16:30).

9) Je možné dárkový poukaz zaslat v tištěné verzi?

To bohužel možné není, protože dárkové poukazy zasíláme jen v elektronické podobě a pouze na e-mailovou adresu, kterou objednávajcí zákazník vyplní v dané objednávce.

10) Jak zaplatit objednaný dárkový poukaz?

Elektronický dárkový poukaz lze zaplatit pouze bankovním převodem nebo on-line kartou (více na Způsoby platby), tudíž v tomto případě není možná forma úhrady dobírkou (pokud je v košíku s tímto poukazem i další zboží, tato skutečnost samozřejmě platí i pro zbytek nákupu).

11) Jak mám u dárkových poukazů chápat dopravu zdarma?

Doprava zdarma znamená, že pokud v objednávce máte pouze dárkové poukazy, odpadá Vám starost s dopravou a balným, protože dárkové poukazy zasíláme elektronicky na e-mailovou adresu, kterou objednávajcí zákazník vyplní v dané objednávce.

Pokud Vaše objednávka obsahuje nejen dárkové poukazy, ale i další fyzické zboží, znamená to, že máte dopravu zdarma na celý nákup (dárkové poukazy zašleme elektronicky a zbylé zboží doručíme zdarma na místo určení).

12) Dárkový poukaz jsem neobdržel/a - co teď?

V tomto případě doporučujeme vyzkoušet tyto kroky:

- ve svém e-mailovém klientovi  zkontrolujte nejen složku s přijatými zprávami, ale i ostatní složky typu Hromadné, Nevyžádaná pošta a SPAM

- pokud si myslíte, že jste v objednávce uvedl/a špatný e-mail (dárkové poukazy v elektronické podobě totiž zasíláme pouze na e-mailovou adresu, kterou objednávajcí zákazník vyplní v dané objednávce), kontaktujte nás, prosím, co nejdříve a to na e-mailové adrese abrex@abrex.cz nebo telefonním čísle +420 602 334 693 (pondělí až pátek od 8:00 do 16:30)

Elektronické dárkové poukazy jsou do e-mailových schránek zákazníků běžně rozesílány v pracovní dny (tj. pondělí až pátek od 8:00 do 16:30). Pokud jste tedy například objednávku uskutečnili v pondělí večer okolo 18 hodiny, poukaz by měl být doručen v průběhu následujícího dne (v této souvislosti je nutné brát v potaz také víkendy, svátky, dovolené apod.). 

Pro urychlení obdržení dárkového poukazu doporučujeme platit jednoznačně on-line kartou (více na Způsoby platby).

13) Jak zakoupit dárkové poukazy jako velkoobchodní partner (tzv. B2B)?

Dárkové poukazy jsou určeny pouze pro maloobchodní prodej za MOC ceny, tudíž je nelze zakoupit formou velkoobchodního prodeje.